Når du får udført tømrerarbejde, betaler du ikke kun for selve håndværket. Du betaler også for trygheden ved, at det er gjort rigtigt, og at du har noget i ryggen, hvis det ikke er. Garanti og forsikring er to ord, der ofte bruges i flæng, men de dækker hver sit. Forstår du forskellen, står du langt stærkere, både når du vælger firma, og hvis der senere opstår en tvist. Her får du overblikket.
Forsikring: beskyttelse mens arbejdet står på
En tømrers forsikring handler om det, der kan ske undervejs. En erhvervs- og ansvarsforsikring dækker, hvis firmaet kommer til at beskadige din ejendom eller en tredjepart under arbejdet. Det kan for eksempel være, hvis et værktøj falder ned og rammer bilen, eller en rude knuses. Uden den forsikring risikerer du selv at hænge på regningen. Spørg derfor altid, om firmaet er ansvarsforsikret, og bed om at se dokumentationen. Et seriøst firma viser den uden tøven.
Tjek også din egen husforsikring, før et større projekt går i gang. Nogle arbejder kræver, at du orienterer forsikringsselskabet, og det er bedre at have styr på det fra start end at opdage et hul i dækningen bagefter.
Garanti: sikkerhed for at arbejdet holder
Garantien handler om kvaliteten af det færdige arbejde. Den er firmaets løfte om, at håndværket holder, og at fejl, der skyldes udførelsen, bliver rettet uden ekstra regning. En tydelig, skriftlig garanti er et af de stærkeste signaler om, at firmaet tror på sit eget arbejde. For hvem giver garanti på noget, de ikke regner med holder? Vi står bag vores arbejde og fortæller gerne om vilkårene på siden om garanti og forsikring.
Få det altid på skrift
Den vigtigste regel er enkel: få både tilbud, garanti og aftaler på skrift. Et mundtligt løfte er svært at bruge til noget, hvis der opstår uenighed et år senere. Et skriftligt tilbud med en klar beskrivelse af, hvad der er aftalt, hvilke materialer der bruges, og hvad garantien dækker, beskytter begge parter. Hos os får du altid et fast, skriftligt tilbud efter en gratis opmåling.
Den lovpligtige sikkerhed oven i
Som forbruger har du desuden en grundlæggende beskyttelse i loven, der gælder, uanset hvad der står i kontrakten. Den giver dig ret til at klage over mangler ved arbejdet i en længere periode efter aflevering. Firmaets egen garanti lægger sig oven på den beskyttelse og kan udvide den. Men den kan aldrig fjerne dine rettigheder som forbruger. Det er værd at huske, hvis et firma forsøger at skrive sig fri af ansvar.
Tjeklisten, før du skriver under
Inden du siger ja, så sørg for tre ting: at firmaet har en gyldig ansvarsforsikring, at du har et skriftligt tilbud med en klar garanti, og at du forstår, hvad garantien dækker, og hvor længe. Har du de tre på plads, kan du roligt give grønt lys. Vil du vide mere om, hvad du ellers bør spørge om, så læs guiden om sådan vælger du en tømrer.
Tryghed fra første henvendelse
Hos os skal du aldrig være i tvivl om, hvad du har i ryggen. Vi er forsikrede, giver garanti på arbejdet og leverer altid et fast, skriftligt tilbud. Book en gratis og uforpligtende opmåling, så får du det hele på skrift. Kontakt os her eller ring på 71 96 93 94. Vi svarer inden 2 timer og dækker hele Sjælland.
